Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 9.11.2020 alkaen.
Verkkokauppa
KAHVILA ALKU
Olavinkatu 44,
57100 Savonlinna
044 723 0290
kahvila@kahvilaalku.fi
kahvilaalku.fi
2767528-6
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa, tuotteiden noudon tai kotiinkuljetuksen yhteydessä. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien kanssa.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö.
Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys meihin:
044 723 0290
kahvila@kahvilaalku.fi
Toimitustavat ja -kulut
Kahvilatuotteet
Voit ostaa tilaustuotteet kahvilasta. Sovithan tarkemman noutoajan kanssamme puhelimitse tai sähköpostilla. Tilaus maksetaan tilausta tehdessä Paytraililla tai tuotteita noutaessa. Tilaus maksetaan tilausta tehdessä Paytraililla tai tuotteita noutaessa.
Savonlinna-tuotteet
Postitamme tuotteita joka maanantai, huomioithan tämän tilauksen toimituksessa.
Peruutukset / palautukset
Kahvilatuotteet
Tilauksen maksuton peruutus viimeistään 48 tuntia ennen tilauksen toimitusta / noutoa numeroon 044 723 0290 tai sähköpostilla kahvila@kahvilaalku.fi. Muutoin veloitamme puolet tilauksen kokonaissummasta.
Savonlinna-tuotteet
Tuotteilla 10 vrk palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömänä sekä laput paikoillaan. Palautamme tilauksen tuotteiden loppusumman tilillesi, kun se on palautunut meille. Palautuksen postimaksuja emme hyvitä.
Eikö tuote vastannut odotuksia?
Kahvilatuotteet
Panostamme siihen, että tarjoamme asiakkaillemme maukkaita ja herkullisia kahvilatuotteita. Jos tilauksessasi on virhe tai sinulla on kysyttävää, ota meihin pikimmiten yhteyttä:
Savonlinna-tuotteet
Olethan meihin yhteydessä, jos tuotteesi on viallinen.